Details, Fiction and حقوق المستهلك دبي
Details, Fiction and حقوق المستهلك دبي
Blog Article
من نحن الهيكل التنظيمي الوكالات والإدارات السير الذاتية لمسؤولي الوزارة السياسات والاستراتيجيات شركاؤنا الأخبار والفعاليات
يجب تقديم فاتورة الشراء أو العقد بالإضافة إلى أي مستندات داعمة . يجب أن تكون الرخصة التجارية للمشكو ضده صادرة من إمارة دبي وليست من الإمارات الأخرى.
الحق في الحصول على بيانات ومعلومات دقيقة عن المنتجات المشتراة أو المستخدمة أو المقدمة.
السلعة: كل منتج صناعي أو نباتي أو حيواني أو تحويلي، بما في ذلك العناصر الأولية للمواد والمكونات الداخلة في المنتج.
اشترك في نشرتنا الإخبارية البريد الإلكتروني * اشترك
يتضمن ذلك دراسة كيفية تحديد المستهلكين لاحتياجاتهم، وجمع المعلومات، وتقييم الخيارات، ثم اتخاذ الاختيارات في نهاية المطاف.
تطبيق مستهلك دبي يوفر خدمة شكاوى المستهلكين وخدمة شكاوى التجار عن المؤسسات التجارية في إمارة دبي، حيث يتميز التطبيق بسهولة الاستخدام وإمكانية تقديم شكاوى أو ملاحظات على أية تجاوزات تجارية على حقوق المستهلكين، كما يمكن للتجار تقديم الشكاوى على الشركات الأخرى ومتابعة سير إجراءات الشكوى عند كل مرحلة من المراحل.
وقد يستخدمون تقنيات مثل تتبع العين لتقييم المكان الذي يركز فيه المستهلكون انتباههم في الإعلانات.
, 26/03/2023 I won't ever use and advocate to any individual Incredibly dissatisfied. I opened a case on 24th of February and it Just about took per month to receive assigned which is on the twentieth of March. For which i needed to connect with a number of occasions to remind. To start with technique on customer care, They're normally very approachable, listen to your scenario and communicate. However the assigned human being didn’t even desire to hear your case even for any 2nd. Very اقرأ أكثر rushed, with impolite voice.
يحمي القانون خصوصية وأمن بيانات المستهلك ويمنع استخدامها لأغراض الترويج والتسويق.
كما يمكن حماية مصالح المستهلك من خلال تعزيز أو تشجيع المنافسة في الأسواق والتي تخدم المستهلكين بشكل مباشر أوغير مباشر، بما يتوافق مع الكفاءة الاقتصادية، ولكن يتم التعامل مع هذا الأمر بقانون المنافسة.
الحق في الصحة والسلامة عند استخدام المنتجات بالطريقة العادية.
غالبًا ما تجري الشركات أبحاثًا لفهم العوامل التي تساهم في الولاء للعلامة التجارية والاحتفاظ بالعملاء.
أطلقت وزارة الاقتصاد خدمة رقمية باسم "استدعاء" لتفعيل استرداد السلع المعيبة التي يشتريها المستهلكون عبرالمواقع الإلكترونية.